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2024/08/02 14:17
全ての決済をBASE株式会社(以下BASE)が仲介する「BASEかんたん決済」にて行っております。
予約商品と在庫商品で支払い方法が異なります。あらかじめご確認の上ご購入ください。
<在庫商品>
・在庫商品の決済には以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済※
・キャリア決済
・Amazon Pay
・銀行振込決済
・コンビニ(Pay-easy)決済
・あと払い(Pay ID)
※VISA/MasterCard/アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)/JCB (一部海外発行等のカードを除く)
注文のタイミングで決済されます
・銀行振込/コンビニ決済
ご注文から5日後がお支払期限日となります。
万が一、期限日までにお支払いが確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
・あと払い(Pay ID)
翌月にまとめてお支払いいただけます。
詳細はあと払い(Pay ID)様に直接お問い合わせください。
<予約商品>
・お支払方法はクレジットカード決済のみとなります。
・「Pay ID」アカウントへの登録・ログインが必須となります。
[予約商品の決済タイミングについて】
・注文確定時ならびに配送予定日の数日前に与信枠の確保・確認を行い、発送時に決済が行われます。
・注文確定時から配送予定日の数日前までの間に有効期限が切れてしまう、または決済ができない状態になっておりますと、クレジットカード情報更新依頼のメールが送付されます。
こちらを期日までに更新頂かないと注文キャンセルとなってしまいます。
その為、なるべく有効期限に余裕があるクレジットカードをご登録ください。
・デビットカード・プリペイドカードをご利用の場合、注文が確定したタイミングで一時的に引き落としが行われることがございますが、一定期間経過後にキャンセルとなりますのでご安心ください。
【送料について】
・ご購入金額に関わらず一回のご注文につき下記の金額となります。
本州:700円
北海道・四国・九州:1,000円
沖縄県:1,500円
【ご購入時の注意】
・支払い方法が異なる為、予約商品と在庫商品の同時購入はできません。
・また、予約商品同士の場合でも、発売予定時期が同一の商品のみ同時購入が可能です。
【お買い物ガイド・よくあるご質問・お問い合わせフォームについて】
お探しのご質問の回答が見つからない場合、「お買い物ガイド」「よくあるご質問」ページもご用意しておりますので併せてご確認ください。
「よくあるご質問」にも記載のない質問につきましては「お問い合わせ」フォームより、必要事項をご記入の上お問い合わせください。原則1〜3営業日以内に対応いたします。
※お問い合わせの返信が届かない場合について
「お問い合わせ」フォームより送信いただきますと、「noreply@thebase.in」より自動返信にて「【あるじゃんマーケット】お問い合わせを受け付けました」との件名のメールが送付されます。
万が一メール未着の場合、迷惑メールフォルダへ自動的に振り分けられている可能性がございます。
念のため全てのフォルダをご確認ください。
その後のご連絡は当社ドメイン「algernonproduct.co.jp」からメールをお送りしますので、受信設定をお願いいたします。